بقلم الخبير السياحي/ محمود كمال
نوجه رسالتنا لرئيس الوزراء شخصياً الدكتور مصطفى مدبولى لزيارة أهم منطقة أثرية وسياحية فى مصر وهى منطقة أهرامات الجيزة ،وإن كنت أود أن يرسل فريق ممن يثق فيهم ويكون لديهم الحنكة والخبرة فى تصميم نموذج استقصاء للرأى والقدرة على التحليل ، بشرط أن يكون يوم جمعة من أى اسبوع يرتضوه .
سوف يكتشف فريق العمل المختار من قبل رئيس الوزراء شخصيا كم الأخطاء التى تعيق تحقيق تجربة سياحية ناجحة ومتميزة.
يتوجب على فريق العمل أن يكون محايدا لا يميل إلا لما يراه ويسمعه بنفسه وفى كل النقاط التى يمر بها السائح منذ لحظة وصوله للمنطقة الأثرية والسياحية.
ونحن هنا بصدد تحديد هذه النقاط التى سيقوم بتغطيتها فريق العمل ونلك النقاط تتمثل فى الأماكن التالية :
منطقة دخول الحافلات السياحية والسيارات الملاكى من بوابة طريق لفيوم
منطقة المدخل العظيم ومنطقة إصدار التذاكر
منطقة البوابات الاليكترونية
منطقة الاستقبال التى بها الماكيتات والحمامات
منطقة مرور الضيوف للوصول إلى الحافلات التى ستنقلهم.
ركوب اكثر من حافلة ورصد كل ما يحدث سواء ايجابى أو سلبى.
منطقة البانوراما الاولى ومنطقة موقف هرم منقرع ثم منطقة موقف هرم خفرع على أن يتواجد بعض من فريق العمل فى محيط هرم خوفو وملاحظة صعود هرم خوفو من خلال السلم الوحيد الموجود والذى يتشارك فيه من يريد دخول هرم خوفو من الداخل ومن يريد الصعود لمجرد الصعود دون تنظيم يسهل الامر على السائحين ، مع ملاحظة أن هرم خوفو يتم غلقه من الساعة الثانية عشر ظهرا حتى الواحده ظهرا مما يربك تنفيذ البرامج السياحية التى تضطر لالغاء زيارة من الزيارات لتنتظر حتى يفتح هرم خوفو من جديد.
وهرم خفرع وهرم منقرع وايضا منطقة ركوب الدواب من الخيول والجمال ثم منطقة موقف ابو الهول.
والدخول لزيارة معبد الوادى ورؤية العشوائية فى الدخول والخروج خاصة مع الاعداد التى تأتى لزيارة المنطقة يوم الجمعة!
ثم العودة من منطقة ابو الهول لاى من المناطق التى قد يريدها السائح أو للخروج بعد انتهاء الزيارة.
لابد أن تشمل الزياة الميدانية كل النقاط المذكورة وتوجيه الأسئلة للعاملين بالمنطقة والمرافقين للأجانب من المرشدين السياحيين .
ثم يقوم فريق العمل بكتابة تقرير مفصل لتقديمة للدكتور مصطفى مدبولى ليقف على نقاط القوة ونقاط الضعف مع التوصيات التى يقررها التقرير على أن تعلن على صفحة مجلس الوزراء ووزارة السياحة وتطبيق فورى للتوصيات التى يقررها التقرير.
أثق أننا نستطيع تصويب كل الأخطاء لصالح مصر ولصالح تحقيق تجربة سياحية ناجحة. ومن هنا يمكن تطبيق نفس الفكرة على كل الأماكن الأثرية ، حيث تسمع من يقول أننا طورنا منطقة الأهرامات تطويرا لم يشهده أحد من قبل ، فإذا كان التطوير رائعاً لن يترك خلفه العديد من المشاكل التى يعانى منها السائح ومنها عدم دخوله للمنطقة الاثرية بالحافلة التى آتت به من الفندق إلا للمجموعات التى يتخطى عددها الخمس والعشرون سائحاً .
نفتخر بكل تطوير نشهده لأنه يرفع من قيمة الأثر ويضع مصر فى مكانها الذى تستحقه ، ومصر عظيمة وتحتاج للكثيرمن العمل ويمكن رؤية ذلك بالعين فى كل أحياء مصر ولأن ما يفعله الرئيس عبدالفتاح السيسى من مجهود خارق يتميز بالحكمة والتدقيق فى التنفيذ مع كسب الوقت وتنفيذ المشروعات بسرعة فائقة مع جودة عالية ، هو الأمر الذى يجعلنا نحذو حذو الرئيس فى تحقيق افضل شىء لمصر , خاصة فى قطاع السياحة الذى يمثل قاطرة التنمية الحقيقية .
كل ما نتمناه هو تصحيح الأخطاء من جهة وتوصيل رسالة مهمة للعاملين بقطاع السياحة أن الدولة تسمعهم وتراهم ولا ترضى إلا بما يصح وترفض التجاوزات ، حتى يزداد الشعور بالانتماء ومساعدة الدولة للوصول لأعداد عظيمة قررتها مصر ضمن خطتها فى 2030 .
سيادة رئيس الوزراء دكتور مصطفى مدبولى ، كلنا على أتم استعداد لمعاونتك متطوعين لخدمة مصر وخدمة القطاع السياحى ، مصر لديها عقول عظيمة وأفكار متقدمة تتماشى مع رؤية الدولة .
نسعد حينما نرى تحديث وتطوير ، ونغضب حينما نرى إهمال وسلبية ، من أحب مصر أحب لها الخير وغار عليها من أقل شىء.
|
