رضوى عبد الفتاح تكتب:
خبير سياحى
لأننى حاصله على بكالوريوس نظم معلومات إداريه ، وعامله بأحدى شركات السياحه ، لذا يتوجب علىَ كعاشقه للتكنولوجيا وللسياحه معاً أن أستعرض اليوم معكم كخبير سياحى مدى تأثير دمج التكنولوجيا الإيجابى على قطاع السياحه المصريه ، وذلك لأنها من الصناعات التي تتبنى تقنيات حديثه مثل الذكاء الإصطناعي ، لما يدره من مزايا عديده عليها.
وعلى ضوء ذلك ، يمكننا أن نستعرض تأثير التكنولوجيا الإيجابى على السياحه المصريه، وإنعكاس ذلك على السائحين بمختلف جنسياتهم وهى كالتالى:
1. جعلت التكنولوجيا السفر أكثر سهوله وأمان.
2. تحسين الإنتاج وتقديم الخدمه السياحيه بسرعه وبكفاءه.
3. سرعة التواصل مع الفنادق وشركات السياحه والطيران فى أى وقت.
4. زيادة رفاهية السفر ومردودها على السائحين.
5. تزويد أي السياح بالمعلومات السياحيه اللازمه.
6. الإستمتاع بوسائل راحه عالية التقنيه.
7. تسهيل إجراءات حجز البرنامج السياحى وتذاكر الطيران والغرف الفندقيه.
8. جذب المزيد من السائحين الوافدين.
9. تقديم خدمة عملاء متميزه.
10. تضاعف إيرادات الشركات السياحيه والطيران.
وفى السياق ذاته ، أجد أن التكولوجيا قد فرضت تحديات جديده على قطاع السياحه ، وخاصاً فيما يتعلق بسهوله الوصول عن أى معلومات متعلقه بالوجهات والمقاصد السياحيه المصريه، علاوةً على تطوير المنتجات والخدمات السياحيه ، حيث مكن الواقع الإفتراضى للسياح المسافرين من تجربة الوجهات بطريقه أكثر مغامره ، كما سهلت منصات الحجز الإلكترونيه بيع تذاكر الطيران عبر الإنترنت.
ويتضح مما سبق ، أن تأثير التكولوجيا على السياحه إيجابي للغايه ، مما يؤدى إلى الخروج بمستوى سياحى إحترافى عالمى يلفت أنظار العالم على مدى إنعكاس واقع تطبيق التكنولوجيا الحديثه على صناعة السياحه المصريه ، مما سيؤدى حتماً إلى ترسيخ تطبيق فكره الذكاء الإصطناعى فى قطاعى السياحه والسفر عام 2030. |
