حصل تحالف ستار العالمي على جائزة سكاي تراكس كأفضل تحالف لشركات الطيران على مستوى العالم، كما حصد للمرة الثانية على التوالي علي جائزة اخرى عن احدث استراحاته التى تم تشييدها مؤخراً بمطار لوس انجلوس.
جدير بالذكر ان تحالف ستار اول تحالفات الطيران في الحصول علي هذا اللقب على مستوى العالم وذلك منذ عام ٢٠٠٥، وقد تمكن التحالف من الحفاظ على هذا اللقب لمده سبعة أعوام.
أعرب صفوت مسلم عن سعادته بهذه الجائزة التي تعد فخراً لجميع الشركات الطيران الأعضاء في تحالف ستار العالمي ومن بينها مصر للطيران.
وأضاف قائلاً: "لقد اثبت تحالف ستار أفضليته وقدرته على منافسة تحالفات الطيران الاخرى بحصوله على هذا اللقب والذي ليس بجديد على تحالف ستار وأعضائه من شركات الطيران العالمية."
قامت منظمة سكاى تراكس العالمية بإجراء استطلاع رأي شارك فيه عدد كبير من المسافرين يحملون 104 جنسية من مختلف أنحاء العالم .
اعتمد استطلاع الرأي على تناول عده معايير منها جوده المنتجات والخدمات المقدمة من خلال الكاونترات والتعامل المباشر مع العملاء.
من بين هذه المعايير التى تم الاعتماد عليها هو مستوى رضاء العملاء تجاه تجربة سفرهم وقت وصولهم المطار وحتى صعودهم الطائره وما يشهدونه العملاء من مستوى نظافة ، مأكولات ومشروبات، وسائل الترفيه المقدمة على الطائرات.
ويقوم تحالف ستار من خلال شركاته الأعضاء وشبكاتها الجويه من تسيير١٨٥٠٠رحلة يومية إلى أكثر من ١٣٣٠ مطاراً في ١٩٢ دولة حول العالم.
|
