منحت هيئة مطار الشارقة الدولي تذاكر سفر مجانية للفائزين مقدمة من العربية للطيران في برنامج "آراء العملاء" تحت شعار "لأننا نهتم" والذي يسمح للعملاء بالإدلاء بآرائهم حول الخدمات والتسهيلات المقدمة لهم وتقديم اقتراحاتهم المتعلقة بتجربتهم في المطار
وتحرص هيئة مطار الشارقة على اختيار فائزين بأفضل الاقتراحات المقدمة التي قدموها سواء عن طريق الموقع الالكتروني للمطار او من خلال تعبئة الاستبيانات الموزعة في صالات المغادرين والقادمين وباستخدام الجهاز المحمول الذي يقوم موظف المطار من خلاله بإجراء مقابلات مباشرة مع المسافرين حيث تقوم بمنحهم تذاكر سفر مجانية من الشركة العربية للطيران الناقل الوطني لدولة الإمارات العربية المتحدة.
وجرى توزيع الجوائز على الفائزين خلال حفل أقيم في مبنى دائرة الطيران المدني وهيئة مطار الشارقة بحضور علي سالم المدفع مدير عام هيئة مطار الشارقة وعلياء الشامسي رئيس قسم علاقات العملاء حيث تم تسليم الجوائز للفائزين .
وقال علي سالم المدفع انه تم طرح برنامج "آراء العملاء" ليساعد الإدارة على معرفة ما يتوقّعه العملاء وبالتالي اعتماد الآليات السريعة ذات الكفاءة العالية لتلبية احتياجاتهم .
|
